よくあるご質問

当ショップでのお支払い方法は銀行振込と代金引換のみとなっております。

同梱発送の場合は、商品同士がぶつかるなどして破損することが無いよう、厳重に梱包を行い発送をいたします。
なお、1つの箱に入りきらない場合は、2個口以上でで発送する場合がございます。

当ショップの商品を気に入って頂き誠に有難うございます。
人気の商品はすぐに売り切れてしまうものもありますが、定期的に新商品の入荷を行っておりますので、入荷のご要望がございましたら、メールにてお問い合わせください。

ギフト用のラッピング対応につきましては承っておりません。

お問い合わせにつきましてはメールにて対応させて頂いておりますので、メールフォームからお問い合わせください。

本WEBサイトでは、お問い合わせページからお問い合わせ頂いた直後と、ショップページで商品をご注文頂いた直後にそれぞれ確認メールが自動で送信されます。
自動送信確認メールがお届けできなかった理由、または可能性はいくつかございます。

1. 登録メールアドレスを誤って入力していませんか？
ご入力頂いたメールアドレスが正しく入力されているかをご確認ください。

2. お使いのセキュリティソフト、メールソフトによって、スパムメール（迷惑メール）と判断されていませんか？
「メールの自動振り分け機能などの設定」や「迷惑メールフォルダ」をご確認下さい。

3. ドメイン指定受信設定をされていませんか？

迷惑メールの対策などで、ドメイン指定や受信拒否設定を行っている場合、メールが受信できない場合がございます。
本WEBサイトのメールが受信できるよう、「lifeman-shop.com」を登録して下さい。

4. 受信メールボックスの容量が一杯になっていませんか？

メールボックスの不要なメールを削除して下さい。

大変お手数とは存じますが、これらの内容を今一度ご確認ください。

商品の受け渡しはすべて配送会社にて行っております。

店頭渡しは行っておりません。
ご了承ください。

大変申し訳ありませんが、オンラインショップからの領収書発行はしておりません。

なお、銀行振込の場合は、振り込み明細書が領収書の代わりとして、
代金引換でお支払いの場合は、送り状伝票に付属のヤマト運輸が発行する代引金額領収書が領収書となります。

ヤマト運輸です。

お客様からの運送会社のご指定は承っておりません。

チェックアウトページ内の「配達希望日時」の項目で指定が可能です。
なお、一部地域・離島におきまして、「時間帯配達指定」を承る事が出来ません。
ご理解の程よろしくお願いいたします。

日本国内であれば、全国どこでもお届けします。
なお、一部地域・離島におきまして、「時間帯配達指定」、「代金引換」を承る事が出来ません。
ご理解の程よろしくお願いいたします。

銀行振込の場合は、ご入金確認後3日営業日内に発送致します。
代金引換の場合は、ご注文メール確認後3日営業日内に発送いたします。
※天候や交通事情などにより、到着が遅れる場合がございます
なお、当ショップでは定休日を設けさせて頂いております。
サイト最下部のカレンダーをご確認ください。

ご不快・ご心配をおかけして誠に申し訳ございません。
商品の到着から｢七日以内｣にメールフォームよりお問い合わせ下さい。早急に交換の手配をさせて頂きます。
商品の返送費用は、当方で負担致します。必ず送料着払いにてゆうパックもしくはヤマト宅急便にてお送り頂きますようお願い致します。

ご購入後の保証は特にございません。
配送時の事故、トラブルによって生じた破損に関しましては、到着後｢7日以内｣にメールフォームよりご連絡下さい。
頂いたメールを確認後、速やかに対応させて頂きます。

大変申し訳ありませんが、商品の性格上、発送後のキャンセル・返品・交換は承っておりません。
なお、代金のお振り込み前または、ご注文から｢三日以内｣にメールフォームにてお申し出頂ければ、キャンセル可能です。